Dúvidas
Perguntas frequentes
1. O que é o Laboratório Slaviero?
O Laboratório Slaviero é especializado em análises clínicas e genéticas, oferecendo mais de 7.000 exames laboratoriais para ajudar no diagnóstico, tratamento e monitoramento de condições de saúde. Nosso compromisso é fornecer diagnósticos laboratoriais precisos, com atendimento humanizado e acessível.
2. Onde está localizado o Laboratório Slaviero?
Estamos no centro de Ponta Grossa, na Rua Visconde de Nácar, 614 – Centro. Nossa localização oferece fácil acesso e estacionamento próprio para sua conveniência.
3. Qual o horário de funcionamento do Laboratório Slaviero?
Funcionamos de segunda a sexta-feira, das 07h às 16h, e aos sábados das 07h às 11h. Se precisar de atendimento fora desses horários, entre em contato para verificar a possibilidade de agendamento especial.
4. O Laboratório Slaviero oferece estacionamento?
Sim, oferecemos estacionamento próprio para garantir mais conforto aos nossos pacientes.
5. O Laboratório Slaviero é acessível para pessoas com mobilidade reduzida?
Sim, nossas instalações são totalmente acessíveis, incluindo rampas de acesso e banheiros adaptados, para atender a todos os nossos pacientes com segurança e conforto.
6. O Laboratório Slaviero atende pessoas com necessidades especiais?
Sim, somos um laboratório inclusivo, capacitado para atender gestantes, idosos, crianças e pessoas com necessidades especiais. Nossa equipe é treinada para oferecer um atendimento acolhedor e personalizado.
7. Como posso agendar um exame no Laboratório Slaviero?
Você pode agendar seus exames de forma prática ligando para (42) 3323-2649, enviando uma mensagem pelo WhatsApp (42) 3323-2678 ou através do nosso site. Nossa equipe está à disposição para ajudar você.
8. É necessário agendar horário para realizar os exames?
Recomendamos que agende previamente para sua comodidade e evitar filas. No entanto, aceitamos atendimentos sem agendamento, conforme a disponibilidade do momento.
9. Qual é o prazo para os resultados dos exames?
O prazo varia de acordo com o exame. Exames de rotina geralmente ficam prontos em até 48 horas úteis, enquanto exames genéticos podem levar mais tempo. Nossa equipe informará o prazo específico no momento da coleta.
10. Como posso acessar os resultados dos meus exames?
Você pode acessar os resultados de forma prática pelo nosso site, utilizando suas credenciais, ou receber os resultados por e-mail. Também oferecemos um QR code no comprovante de coleta para acesso rápido.
11. Posso retirar os resultados de outra pessoa?
Sim, desde que você apresente uma autorização por escrito e um documento de identificação do paciente.
12. O Laboratório Slaviero oferece exames domiciliares?
Atualmente, não realizamos exames domiciliares, mas estamos em processo de implementação desse serviço. Acompanhe nossas atualizações para novidades.
13. Os resultados dos exames podem ser interpretados pelo Laboratório Slaviero?
Não. Somos um laboratório de análises clínicas e genéticas. A interpretação dos resultados deve ser feita por seu médico, que é o profissional adequado para orientar o tratamento baseado nos exames.
14. Quais formas de pagamento são aceitas no Laboratório Slaviero?
Aceitamos diversas formas de pagamento: dinheiro, cartões de débito e crédito, PIX, parcelamento em até 6x sem juros, além de carnê e boleto bancário (mediante avaliação). Também aceitamos criptomoedas.
15. O Laboratório Slaviero aceita planos de saúde?
Sim, trabalhamos com diversos planos de saúde. Verifique com nossa equipe se o seu plano é aceito e quais exames estão cobertos antes de agendar.
16. Como é realizada a coleta de sangue?
A coleta de sangue é feita por profissionais capacitados, de maneira rápida e segura. Geralmente, a coleta é realizada por punção no antebraço.
17. O que devo fazer antes de realizar exames de sangue?
Em alguns casos, pode ser necessário jejum. Nossa equipe informará se o exame que você precisa requer jejum ou outro preparo específico, como evitar alimentos gordurosos ou suspender medicamentos.
18. O Laboratório Slaviero realiza coleta de urina?
Sim. Nossa equipe orientará sobre a coleta de urina, que pode ser feita no laboratório ou em casa, dependendo do tipo de exame.
19. Como devo proceder para coleta de fezes em casa?
Você receberá um recipiente esterilizado no laboratório, com todas as instruções necessárias para garantir que a amostra seja coletada corretamente.
20. Preciso de algum preparo especial para a coleta de urina ou fezes?
Sim, alguns exames exigem preparos específicos, como jejum ou a ingestão de líquidos. Nossa equipe fornecerá todas as orientações no momento da coleta.
21. Como posso garantir a qualidade das amostras coletadas em casa?
Para garantir a qualidade das amostras de urina ou fezes coletadas em casa, siga rigorosamente as instruções fornecidas pelo laboratório. Utilize apenas os recipientes esterilizados fornecidos por nós e entregue a amostra no prazo indicado.
22. O Laboratório Slaviero realiza exames genéticos?
Sim, realizamos uma ampla variedade de exames genéticos, incluindo testes para identificar predisposições hereditárias, testes de paternidade, entre outros. Nossos exames são realizados com tecnologia de ponta, garantindo precisão e confiabilidade.
23. Quais cuidados devo tomar antes de realizar um exame genético?
Geralmente, os exames genéticos não requerem preparos específicos, mas nossa equipe fornecerá todas as orientações necessárias antes da coleta da amostra.
24. O Laboratório Slaviero oferece aconselhamento genético?
Não. Nossa função é realizar os exames genéticos com precisão, mas a interpretação dos resultados e o aconselhamento genético devem ser feitos por um médico especialista.
25. Como são realizados os testes de DNA?
Os testes de DNA são feitos com a coleta de amostras de saliva ou sangue, conforme a necessidade do exame. O procedimento é simples, indolor e rápido. Nossa equipe fornecerá todas as informações necessárias para o preparo e a coleta.
26. O Laboratório Slaviero realiza testes de paternidade?
Sim, realizamos testes de paternidade com toda a segurança e confidencialidade. Os resultados podem ser usados para fins pessoais ou judiciais, conforme a solicitação.
27. O que são exames de rotina?
Exames de rotina são aqueles realizados regularmente para monitorar sua saúde geral e prevenir doenças. Entre os exames mais comuns estão o hemograma completo, glicemia, colesterol, função renal e hepática.
28. Com que frequência devo realizar exames de rotina?
É recomendável realizar exames de rotina uma vez por ano, ou conforme orientação do seu médico. Isso ajuda a detectar precocemente qualquer alteração na sua saúde.
29. Quais são os exames mais indicados para adultos?
Os exames mais recomendados para adultos incluem hemograma, glicemia, perfil lipídico, exames de função renal, hepática e hormônios da tireoide. Consulte seu médico para definir quais exames são mais adequados ao seu caso.
30. O Laboratório Slaviero realiza exames para crianças?
Sim, realizamos exames para todas as idades, incluindo crianças. Nossa equipe está preparada para realizar coletas de forma delicada e humanizada, para que a experiência seja tranquila.
31. O Laboratório Slaviero realiza exames de triagem neonatal?
Sim, oferecemos exames de triagem neonatal para detecção precoce de doenças genéticas e metabólicas em recém-nascidos, assegurando um diagnóstico rápido e eficaz.
32. O Laboratório Slaviero realiza testes de COVID-19?
Sim, oferecemos testes de COVID-19, incluindo PCR e sorologia. Esses exames devem ser agendados previamente, e seguimos todos os protocolos de segurança para a coleta.
33. Quais são os protocolos de segurança adotados durante a pandemia?
Seguimos rigorosos protocolos de segurança, como o uso de EPIs, higienização constante das áreas, distanciamento social e controle do fluxo de pacientes. A saúde e a segurança de nossos pacientes e equipe são nossas prioridades.
34. Quais cuidados devo tomar antes de realizar exames de imagem, como ultrassonografia?
Alguns exames de imagem requerem jejum ou ingestão de líquidos. Nossa equipe fornecerá todas as orientações específicas para cada tipo de exame no momento do agendamento.
Entre em Contato Conosco!
No Laboratório Slaviero, estamos sempre prontos para tirar suas dúvidas e ajudar você com o que for necessário. Entre em contato pelo telefone (42) 3323-2649 ou WhatsApp (42) 3323-2678. Sua saúde é nossa missão, e estamos aqui para cuidar de você com excelência e confiança.